Kindlustussektori digitaalne transformatsioon: sign.online toetab DR-WALTER Groupi äriprotsesside automatiseerimisel. Ning kuidas sign.online on juba aidanud DR-WALTER Groupil säästa aega ja kulusid, automatiseerides lepingute hulgi-digitaalse allkirjastamise vaid mõne e-kirja ja klõpsuga.
Hoolimata märkimisväärsest edusammudest kindlustussektori digitaliseerimisel, eriti klientidega suhtlemisel, põhinevad paljud back office’i protsessid endiselt paberil.
Seetõttu on tohutud võimalused dokumendihaldussüsteemide tõhustamiseks ning manuaalsete protsessidega — nagu lepingute allkirjastamine — seotud aja ja kulude vabastamiseks.
sign.online toetas hiljuti kindlustusmaaklerit DR-WALTER lepinguliste suhete digitaliseerimisel rühmaga partnereid üle kogu maailma. sign.online’i poolt DR-WALTERile välja töötatud võtmed kätte -lahendus võimaldab allkirjastada suure hulga lepinguliste lisade pakke ühe digitaalse allkirjaga, säästes ettevõttele aega ja raha ning tugevdades usaldusväärsust ja usaldust selle lepingulistes suhetes partneritega.
Väljakutse
Nancy Kannenbergil, DR-WALTERi ärisuhete meeskonna juhil, oli ees väljakutse.
Reisikindlustusele spetsialiseerunud kindlustusmaaklerina on ettevõttel kontaktid ja lepingulised suhted paljude organisatsioonidega üle kogu maailma. Nagu kindlustussektoris tavaks, on lepingute haldamine olnud seni paberipõhine.
Üksnes iga lepingu allkirjastamise protsess hõlmas paljusid samme:
- lepingu tingimuste koostamine ja läbivaatamine,
- lõpliku versiooni printimine, sealhulgas vastaspoole logo lisamine,
- allkirja käsitsi kirjutamine,
- lepingu skaneerimine,
- lepingu postitamine või e-postiga vastaspoolele saatmine,
- vastaspoolega ühenduse pidamine, et saada nende allkirjastatud versioon e-postiga või postiga, ning
- lepingute hoidmine offline, mis võtab palju ruumi ega tee lepingute otsimist eriti lihtsaks.
Kui neile arvukatele lepingutele on vaja lisa, hõlmab see protsess taas tohutut paberi, printeritindi, ümbrikute, füüsiliste kappide ja hoiuruumi ning töötundide tarbimist.
Stseenile astuvad Martin Nørgaard Gregersen ja sign.online.
Teekond
Martin, full-stack-arendaja ja tarkvaraarhitekt, võeti hiljuti DR-WALTER Groupi pardale, et toetada digitaalset transformatsiooni ja äriprotsesside automatiseerimist kogu organisatsioonis.
Martin on juhtumisi ka sign.online’i tegevjuht ja kaasasutaja. sign.online pakub hõlpsasti kasutatavat platvormi eraisikutele, ettevõtetele ja riigiasutustele lepingute digitaalseks allkirjastamiseks ja tehingute kinnitamiseks kiiresti ja soodsalt.
1. Ühest paljudeks: sign.online’i platvormi täiendamine pakk-allkirjastamise võimekusega
Esimese pakk-lepingute allkirjastamise lahenduse käivitamiseks DR-WALTERile pidi sign.online täiendama oma taustasüsteemi, et see suudaks töödelda grupitöövoogusid üksikute töövoogude asemel. Martin töötas võtmed kätte -lahenduse kallal Euroopa suvel ning käivitas selle edukalt DR-WALTERi jaoks 2025. aasta septembris.
Järgmine tuvastatud probleem puudutas GDPR-i nõuetele vastavust ja kindlustussektori suurt regulatiivset koormust isikuandmete, eriti terviseandmete osas.
2. Andmeturbe ja andmete terviklikkuse tagamine reguleeritud kindlustussektoris
Pärast tihedat tööd DR-WALTERi vastavusametnikuga koostas Martin üksikasjaliku dokumentatsiooni selle kohta, kuidas sign.online andmeid käsitleb, kasutades kokku 90 GDPR-i andmekaitsemeedet. Pärast andmekaitseprotsesside põhjalikku kontrolli said sign.online ja DR-WALTER ühiselt alla kirjutada andmetöötluse lepingule.
Martin ehitas võtmed kätte -lahenduse osana ka kohandatud analüütika töölaua, mis võimaldab DR-WALTERil näha kõigi töövoogude statistikat, otsida üles konkreetset töövoogu ja kontrollida selle üksikasju. See võimaldab neil teha töövoo staatuses manuaalseid muudatusi. See suurendab ka nende seire- ja aruandlusvõimekust ning vähendab sõltuvust sign.online’i toest.
3. Mitmekeelsete võimaluste integreerimine lepinguhaldussüsteemi
Kuni selle projektini oli sign.online’i digitaalse allkirjastamise platvorm olnud saadaval ainult inglise keeles. DR-WALTER vajas mitmekeelset lahendust, mis hõlmaks nii klientidega suhtlust kui ka lepingute keelt.
Seetõttu kohandas sign.online pakk-allkirjastamise süsteemi nii, et see suudaks käsitleda lepinguid ja kohandatud teavitusi e-kirjades erinevates keeltes.
4. Kirss tordil: mitme lepingu individuaalne kujundamine vastaspoole logode ja brändi tüpograafiaga
Kui sign.online oli ülaltoodud kolm küsimust lahendanud, sai Martin pöörata tähelepanu dokumentide vormistuse ja kujunduse esteetilisematele detailidele.
sign.online’i võtmed kätte -lahendus võimaldab nüüd üksikute lepingute kohandatud vormistust, sealhulgas vastaspoolte kõrglahutusega logode lisamist ja brändi tüpograafia kasutamist.
Tulemus
Septembris läks sign.online’i DR-WALTERi võtmed kätte -lahendus pakk-allkirjastamiseks töösse. Toimides mitmes osas, allkirjastati edukalt digitaalselt peaaegu 300 lepingut ja saadeti tarnijatele minutite jooksul e-postiga.
Uus digitaalne protsess on võimaldanud Nancyl ja tema ettevõttel saada märkimisväärset kasu, sealhulgas:
- Sadu lepinguliste lisade allkirjastamine ühe digitaalse allkirjaga
- Märkimisväärselt vähenenud vajadus (ja kulud) paberi, printeritindi, ümbrikute, hoiukaustade ja kontoriruumi järele,
- Lepingute allkirjastamise kogu juriidilise protsessi aja lühenemine, kuna tarnijad kasutavad sign.online’i platvormi lepingute kiireks digitaalseks kaasallkirjastamiseks,
- Tarnijatega juriidiliste menetluste suurem andmete terviklikkus ja turvalisus, ning
- Suurem usaldusväärsus ja usaldus tarnijate silmis, kellest mõned on juba küsinud, kuidas nad saaksid lahendust oma äriprotsessidesse rakendada.
Reaktsioon
DR-WALTERi tegevjuht Reinhard Bellinghausen kommenteeris ettevõtte strateegilist partnerlust sign.online’iga ja investeeringut sellesse:
„Investeerides sign.online’i, soovin asetada meie ettevõtte digitaalse transformatsiooni ja äri automatiseerimise eesliinile Saksamaa kindlustussektoris. Usun, et koos töötades oleme parandanud oma lepingute allkirjastamise protsesse tarnijate, klientide ja oma ettevõtte sees, mis omakorda on loonud kõrgema rahulolu- ja usaldustaseme meie teenuste ja toodete suhtes.”
Kas olete valmis säästma aega ja kulusid oma lepingute allkirjastamise ja äriprotsessides?
Vahetage paber digitaalse vastu juba täna.
sign.online’i autoritarkvara ja sellega seotud võtmed kätte -lahendustega saate kasu:
- Paberivaba protsess: kõrvaldage paber ja ebatõhusus ning vabastage haldusalased kitsaskohad
- Säästke raha: vähendage tegevuskulusid ja saage eelarvekindlust tänu sign.online’i läbipaistvatele seadistus- ja allkirjapõhistele tasudele
- Olge turvaline ja nõuetele vastav: võitke usaldus kontrollitud allkirjade, turvalise allkirjastamise ja digitaalsete auditiradadega, järgides ELi kuldstandardeid
- Kasutajakeskne kujundus ja keel: meie platvorm töötab kohe teie brauseris, samas kui võtmed kätte -lahendused nõuavad minimaalset integreerimist.
Võtke meiega täna ühendust, et arutada oma digitaalse transformatsiooni vajadusi — alates pakk-allkirjastamisest kuni äriprotsesside töövoogude automatiseerimiseni.
Kui otsite võtmed kätte -lahendust manuaalsete äritöövoogude või avalike teenuste tõhustamiseks, võtke ühendust: hello@sign.online
Kirjutanud: Hannah Brown (Chief Content Strategist) sign.online’i nimel