Luotu SDXL Betalla
Uuteen maahan muuttaminen voi olla jännittävä kokemus, mutta se voi olla myös haaste — etenkin kun on kyse paikalliseen kulttuuriin ja elämäntapaan sopeutumisesta. Yksi erityisen turhauttava alue voi olla julkisen sektorin digitaalisten palvelujen saatavuus ja tehokkuus. Ulkomaille muuttaneena yllätyin huomatessani, että digitaaliset palvelut ja digitaalinen ajattelutapa, jotka olin pitänyt itsestäänselvyytenä kotimaassani, olivat uudessa asuinpaikassani vain osittain olemassa.
Maailma muuttuu nopeasti, ja digitaaliset ratkaisut sekä uudet teknologiat näyttelevät keskeistä roolia tulevaisuutemme muovaamisessa. Kaikki maat eivät kuitenkaan ole yhtä pitkällä digitaalisen muutoksen matkallaan. Jos emme vauhdita ponnistelujamme tässä suhteessa, riskeeraamme kilpailukykymme menettämisen globaalilla tasolla. Tässä blogikirjoituksessa käsittelen digitaalisen muutoksen tärkeyttä ja sitä, kuinka sitä voidaan vauhdittaa ajattelutavan muutoksella ja parhaiden käytäntöjen omaksumisella.
Digitaalinen muutos on paljon enemmän kuin analogisten prosessien muuttamista digitaalisiksi. Se on suuri muutos, ja tämän muutoksen ytimessä ovat ihmiset ja kulttuuri. Päätöksentekijöiden, yritysten ja yksilöiden on työskenneltävä yhdessä edistääkseen digitaalisten teknologioiden käyttöönottoa ja tehokasta hyödyntämistä. Yksi merkittävistä haasteista on tarve ajattelutavan muutokselle, joka tunnistaa digitalisaation laajat mahdolliset hyödyt ja on innostunut muutoksen omaksumisesta. Positiivinen, riskejä ottava ja kokeilemiselle avoin ajattelutapa on välttämätön innovaation edistämiseksi ja digitaalisen muutoksen vauhdittamiseksi. On selvää, että ajattelutavan muutos ei ole helppoa ja että se vie aikaa. Siitä huolimatta maiden on alettava priorisoida tätä aihetta ja keskittyä digitaalista muutosta tukevien taitojen ja osaamisen kehittämiseen.
Vauhdittaakseen digitaalisen muutoksen prosessia maat voivat myös oppia paljon niiden parhaista käytännöistä, jotka ovat ottaneet johtavan roolin digitalisaatiossa. Viro on erinomainen esimerkki maasta, joka on onnistuneesti muuttanut digitaalisen maisemansa. Viron toteuttamat sähköisen hallinnon palvelut, eID ja allekirjoitukset sekä turvallisen tiedonvaihdon järjestelmät ovat mullistaneet tavan, jolla ihmiset ovat vuorovaikutuksessa hallintonsa kanssa. Viron eID on pakollinen ja sitä on ollut olemassa 20 vuoden ajan. Se on sähköisen valtion kulmakivi, ja yhdessä sitä ympäröivän ekosysteemin kanssa se on osa jokaisen luonnollisen ja oikeushenkilön päivittäisiä transaktioita. eID:tä voidaan käyttää laajaan palveluvalikoimaan, esim. tunnistautumiseen, pankkitoimintaan, i-äänestykseen, asiakirjojen allekirjoittamiseen, verkkokauppaan ja asiakaskortteina, kuntosalijäsenyyteen, sairausvakuutuskorttina, terveystietoihin pääsyyn ja sähköiseen reseptiin. Tämä on johtanut merkittäviin aika- ja kustannussäästöihin yksilöille, yrityksille ja valtiolle. Saavutettavuuden helppous ja palvelujen laaja valikoima on paitsi auttanut ihmisiä sopeutumaan digitalisaatioon, myös luonut luottamusta verkkovuorovaikutukseen ja digitaalisiin julkisiin palveluihin, mikä on samalla synnyttänyt kysyntäpiikin älykkäille digitaalisille palveluille. eID on ollut yksi keskeisistä voimista digitaalisten julkisten palvelujen edistämisessä ja digitaaliseen ajattelutapaan johtamisessa. Tämä kulmakivi muiden loistavien aloitteiden — kuten e-Residency-ohjelman — ohella mahdollistaa sen, että Viro voi tänään ylpeänä kutsua itseään ”maailman edistyneimmäksi digitaaliseksi yhteiskunnaksi”.
Digitaalinen muutos on elintärkeä jokaisen maan kasvulle ja kilpailukyvylle nykymaailmassa. Jokaisella maalla on ainutlaatuiset haasteensa, mutta parhaista käytännöistä oppiminen ympäri maailmaa voi tarjota arvokkaita oivalluksia, jotka mahdollistavat maiden räätälöidä hyväksi havaittuja ratkaisuja omiin konteksteihinsa. Digitaalisesti edistyneen yhteiskunnan hyödyt ovat selvät, mukaan lukien parantunut tuottavuus, innovaatio ja parempi elämänlaatu.
Toimittajan suositus:
Viron e-Residency on valtion myöntämä digitaalinen identiteetti, joka antaa maailmanlaajuisille yrittäjille etäpääsyn maailman digitaalisimpaan maahan. Se tarjoaa mahdollisuuden tunnistautua turvallisesti verkossa ja allekirjoittaa asiakirjoja käyttäen turvallisimpia ja tehokkaimpia sähköisiä allekirjoituksia. Lisäksi se antaa mahdollisuuden perustaa ja pyörittää yritystä 100 % verkossa mistä tahansa.
Ajattelutavan merkitys
Yhteenvetona: sellaisen ajattelutavan omaksuminen, joka hyväksyy muutoksen ja tunnistaa sen olevan elintärkeää kasvulle ja innovaatiolle, on ratkaisevaa digitaalisen muutoksen vauhdittamiselle. Johtajien on edistettävä jatkuvan parantamisen kulttuuria ja haastettava vallitseva tila pysyäkseen kilpailukykyisinä. Muutoin he vaarantavat jäävänsä jälkeen ja pitkällä aikavälillä menettävänsä hyvinvoinnin, joka menneisyydessä on rakennettu. Tutkimalla parhaita käytäntöjä ja omaksumalla positiivisen ajattelutavan maat voivat vauhdittaa digitaalista muutosta ja korjata digitaalisesti edistyneen yhteiskunnan hyödyt.
Jos aihe herätti kiinnostuksesi, ota yhteyttä minuun LinkedInissä.
Kirjoittaja: Sandra Binninger (virolaisen digitaalisen muutoksen ja muutoksen ystävä Saksassa)
Toimittanut Martin Nørgaard Gregersen (e-Residency-lähettiläs ja CTO) sign.onlinesta
